Kompanijos portretas

Kompanijos struktūra, istorija ir DHL suformavę įvykiai.

DHL yra pasaulyje pirmaujančios logistikos įmonių grupės, Deutsche Post DHL, dalis

DHL siūlo integruotus, klientų poreikiams pritaikytus dokumentų, siuntinių ir informacijos valdymo sprendimus.

DHL: keturi padaliniai – viena įmonė, vienas tiekėjas – visiems sprendimams

DHL sudaro keturi padaliniai. Kiekvienas padalinys yra valdomas atskirai. Korporacijos centras yra atsakingas už visos grupės valdymą.

Kai kurios funkcijos (finansų operacijos, informacinės technologijos, pirkimai) yra centralizuotos grupės lygmenyje. Toks funkcijų sujungimas suteikia galimybę padidinti įmonės lankstumą ir teikiamų paslaugų kokybę bei užtikrinti masto ekonomiją ir kaštų optimizavimą.

Nuo pradžios iki rinkos lyderio pozicijos

Įkurta daugiau kaip prieš 40 metų San Francisco mieste. Įkūrė 3 draugai verslininkai – Adrianas Dalsey, Larry Hillblomas ir Robertas Lynnas. Nuo to laiko DHL plėtėsi fenomenaliu tempu. Šiuo metu bendrovė užima pasaulinės rinkos lyderės poziciją tarptautinių skubių siuntų ir logistikos pramonės srityse.

Dabar sunku patikėti, kad 1969 metais DHL tik žengdavo pirmus žingsnius, bendrovės steigėjai patys pristatinėdavo dokumentus lėktuvu iš San Francisko į Honolulu. Praėjus metams, DHL tinklas išsiplėtė, o siuntos gali būti pristatomos net į atokiausias pasaulio vietoves. Keičiantis pasaulinei rinkai DHL kompanijos struktūroje taip pat įvyko pokyčiu, kurie leido prisitaikyti prie naujų klientų poreikių – pasaulinės ir vietinės rinkos mastu.

Šiandien DHL tinklas jungia daugiau nei 220 šalių ir teritorijų visame pasaulyje, kompanijoje dirba apie 300 tūkst. darbuotojų. Savo klientams DHL teikia kurjerinio pašto, oro, jūrų ir sausumos transporto, kontraktinės logistikos bei pašto paslaugas.

Nuo veiklos pradžios 1969 metais DHL kompanijos požiūris į klientus nepasikeitė. Mūsų sėkmę užtikrina teikiamų paslaugų kokybė. Nuolat tobulindama paslaugas, DHL kompanija tapo patikimų, naujų bei kompleksinių sprendimų logistikos srityje lydere. Mūsų sėkmė – tai darbuotojai, siekiantys užtikrinti klientų pasitenkinimą DHL paslaugomis.

DHL kompanija yra Deutsche Post DHL įmonių grupės dalis. 2009 metais grupės apyvarta viršijo 46 mlrd. eurų.

Kelias į sėkmę

1969

Adrianas Dalsey, Larry Hillblomas ir Robertas Lynnas San Franciske įsteigia DHL.

1971

DHL sparčiai plečia Express paslaugų tinklą ir tampa patikimu daugelio bendrovių partneriu. Plėtra į Tolimuosius Rytus ir Ramiojo vandenyno salas.

1972

Paslaugos pradedamos teikti Japonijoje, Honkonge, Singapūre ir Australijoje.

1974

Londone atidaromas pirmasis Jungtinėje Karalystėje biuras. DHL jau turi 314 darbuotojų ir 3 052 klientus.

1976-1978

Plėtra trijuose svarbiuose regionuose: DHL pradeda teikti paslaugas Vidurio Rytuose, Lotynų Amerikoje ir Afrikoje.

1977

Frankfurte atidaromas pirmasis Vokietijoje DHL biuras.

1979

DHL pradeda gabenti siuntinius. Iki tol buvo gabenami tik dokumentai.

1983

DHL tampa pirmuoju oro kurjerių paslaugų teikėjų Rytų Europos šalyse. Cincinatyje, JAV, atidaromas tarptautinis paskirstymo centras.

1985

Briuselyje atidaromas modernus paskirstymo centras. Kasnakt apdorojama daugiau nei 165 000 siuntų.

1986

DHL steigia įmonę su Kinijos Liaudies Respublika ir tampa pirmąja Kinijoje veikiančia kurjerių pašto tarnyba.

1990

DHL sudaro strategines sutartis su „Lufthansa“, Japonijos avialinijomis ir „Nissho Iwai“.

1991

DHL tampa pirmąja tarptautine kurjerių pašto tarnyba, atnaujinusia paslaugų teikimą Kuveite po karo Persijos įlankoje.

1993

DHL investuoja 60 milijonų JAV dolerių į naują paskirstymo centrą Bahreine.

1998

Komapnija „Deutsche Post“ tampa DHL akcininke.
Kuala Lumpure atidaromas stambus IT centras.

1999

„DHL Worldwide Express“ investuoja daugiau nei milijardą eurų į naują modernią Europos ir Afrikos tinklo oro flotilę.
Įsigyjami 34 nauji krovininiai lėktuvai Boeing 757SF. Šių lėktuvų pakilimo triukšmas – 77 %, o CO2 išmetimas 13 % mažesnis nei anksčiau naudotų B737F modelio lėktuvų.

2002

Nuo sausio 1 d. „Deutsche Post World Net“ tampa stambiausia DHL akcininke. Tų pačių metų pabaigoje bendrovė įgyja 100 % akcijų.
Plečiamas paslaugų tinklas Azijoje: spalio mėn. DHL sukuria bendrą oro krovinių pervežimo įmonę su „Cathay Pacific“.
Skotskaile, JAV, atidaromas naujas pasaulinis IT centras.

2003

DHL turima „Sinotrans“ akcijų dalis išauga iki 5 % ir DHL tampa stambiausiu strateginiu „Sinotrans“ investuotoju.
„Deutsche Post“, DHL ir „Postbank“ suformuoja dabartinę prekės ženklo struktūrą. DHL tampa išskirtiniu visų kurjerių pašto ir logistikos paslaugų prekės ženklu.
Geltona ir raudona keičia baltą ir raudoną DHL spalvas. Balandžio mėnesį pasaulyje ima keistis visų transporto priemonių, pakavimo medžiagų ir pastatų išvaizda.
Po „Airborne Express“ (2002 m. pelnas sudarė 3,3 milijardo JAV dolerių) įsigijimo DHL tampa trečia pagal dydį kurjerių pašto paslaugų teikėja JAV. „Airborne“ sausumos transporto tinklas užpildo paskutines DHL tinklo JAV / Amerikos nišas.
Spalio mėnesį pradedama penkerių metų investicijų programa Kinijoje: investuodama 200 milijonų JAV dolerių, DHL gerokai išplėtos savo pajėgumus.

2004

Prahoje, Čekijos Respublikoje, atidaromas naujas pasaulinis IT centras, pakeitęs centrą Londone.
DHL tampa nauju visų „Deutsche Post“ tarptautinių pašto paslaugų prekės ženklu. „DHL Global Mail“ visame pasaulyje dirba apie 4 000 darbuotojų.
Įsigyjamas 68% „Blue Dart“ – aukščiausios kokybės vietinio kurjerių pašto ir siuntų gabenimo oro transportu paslaugų bendrovės Indijoje – akcijų paketas.

2004/2005

Iš karto po cunamio Pietų Azijoje, DHL nedelsdama atsiliepė į valstybinių ir paramos organizacijų prašymus nelaimės zonoje atidarydama 40 biurų. Grupė teikė pagalbą nemokamais užsakomaisiais skrydžiais gabendama krovinius su pagalba, suteikdama sausumos transportą ir piniginę paramą. DHL darbuotojai visame pasaulyje organizavo aukų rinkimo kampanijas.
Drauge su Jungtinių Tautų organizacija buvo įkurtos DHL Nelaimių padarinių likvidavimo komandos, kurios dalyvavo šalinant stichinių nelaimių padarinius.

2005

Rugpjūčio mėnesį DHL įdiegia naują visiems bendrą aprangą. Per ateinančius devynis mėnesius 110 000 DHL darbuotojų 200 šalių ir teritorijų gauna naujas uniformas. DHL perveža daugiau nei 1,4 milijono drabužių komplektų. Drabužių modeliai buvo patikrinti atliekant tyrimą su daugiau nei 3 600 vairuotojų ir kurjerių.
Gruodžio mėnesį už 5,5 milijardo eurų „Deutsche Post World Net“ įsigyja britų logistikos bendrovę „Exel“, kuriai dirba apie 111 000 darbuotojų 135 pasaulio šalyse. „Exel“ siūlo krovinių gabenimo ir logistikos sprendimus svarbiausiems klientams. Bendrovės pelnas per pirmąjį 2005 m. pusmetį išaugo 55 proc. iki 172 milijonų svarų (251 milijono eurų).

2007

Netoli Bonos pradeda veiklą DHL Inovacijų centras. Jo tikslas – remiantis naujausių tyrimų duomenimis kurti naujausias rinkos tendencijas atitinkančius produktus. Kuriant ateities produktus bendradarbiaujama su savo srityse pirmaujančiomis kompanijomis visame pasaulyje.

2008

Leipcige (Vokietija) pradėjo veiklą naujas DHL siuntų rūšiavimo centras/terminalas, kurio atidarymas užtikrina DHL tarptautinio tinklo išplėtimą, geresnį ryšį su kitų šalių augančiomis rinkomis bei galimybę teikti aukščiausios kokybės paslaugas.

2009

Koncerno veiklos pagrindą apibrėžia jo „Strategija 2015“. Koncerno pavadinimas pakeistas į Deutsche Post DHL.
„Strategijos 2015“ vizija – savo rezultatais ir puoselėjant pagarbą įtvirtinti DHL kaip „Pasaulio logistikos kompaniją“, supaprastinant klientų gyvenimą ir rūpinantis teigiamu indėliu į pasaulio gerovę.
Naujas organizacinis padalinys vadinasi „DHL Solutions & Innovation“ buvo įkurtas novatoriškiems logistikos sprendimams generuoti.

Interaktyvi grupės istorija

Grįžkime atgal į praeitį. Išgyvenkite istorinius momentus, kurie pavertė Deutsche Post DHL grupę pasaulinės logistikos srities lydere.
Interaktyvi grupės istorija: Daugiau apie DP-DHL grupės istoriją